Die Strategie eHealth Schweiz 2.0 nennt als drittes Ziel die Befähigung von Gesundheitsfachpersonen und Patientinnen und Patienten zur Digitalisierung.
«Technologische Möglichkeiten zu schaffen reicht allein nicht aus. Damit Patientinnen und Patienten sowie Gesundheitsfachpersonen den grösstmöglichen Nutzen aus digitalen Anwendungen im Gesundheitssystem ziehen können, müssen sie über die entsprechenden Kompetenzen verfügen. Sie müssen Informations- und Kommunikationstechnologien sicher und effizient nutzen, Gesundheitsdaten interpretieren und darauf gestützt Entscheide treffen können. Darüber hinaus müssen Patientinnen und Patienten in der Lage sein, die Kontrolle über ihre eigenen Daten ausüben zu können.»
eHealth Suisse erarbeitet in verschiedenen Projekten mit der Arbeitsgruppe Patientenorganisationen / Gesundheitsligen sowie mit der Koordinationsgruppe Bildung (bis Ende 2023) Schulungsmaterial für die Bevölkerung und Bildungsinstitutionen im Gesundheitsbereich.
Es werden auch externe Initiativen zu diesen Bildungszielen aufgegriffen.
Informationen zum EPD
Hilfestellung für die Nutzung des EPD verfügbar
eHealth Suisse hat mithilfe der EPD-Anbieter eine Gebrauchsanleitung zur Nutzung des elektronischen Patientendossiers (EPD) erarbeitet. Diese Hilfestellung erklärt Schritt für Schritt, wie EPD-Nutzende Dokumente in ihr EPD hochladen können, und insbesondere wie sie die Metadaten korrekt ausfüllen. Zudem wurden in der Anleitung wichtige Links und Begriffe zusammengetragen, die den EPD-Nutzenden Unterstützung bieten.
Externer Link: Mein EPD: Eine Gebrauchseinleitung (2.1 MB, 09.10.23)
Schulungskit zum EPD für Multiplikatoren
Um für das EPD zu befähigen, hat eHealth Suisse eine Material- und Ideensammlung zusammengestellt, die nach eigenen Bedürfnissen aufgebaut werden kann: Leitfäden, Folien, Arbeitsblätter usw. Zielgruppe sind sogenannte Multiplikatoren, das heisst Vermittler-Organisationen wie Patientenorganisationen und Gesundheitsligen, aber auch Gesundheitseinrichtungen und Fachverbände. Die Unterlagen werden in regelmässigen Abständen aktualisiert. Ihre Rückmeldungen nehmen wir deshalb gerne entgegen.
Externer Link: Das Schulungskit bestellen
Informationen zum EPD in «Leichter Sprache»
Auch Menschen mit Leseschwierigkeiten sollen das elektronische Patientendossier (EPD) besser verstehen können, um zu entscheiden, ob sie ein EPD eröffnen wollen oder nicht. Deshalb hat eHealth Suisse die unverbindliche Vorlage zur Information der Patientinnen und Patienten vom «Büro für Leichte Sprache» der Pro Infirmis in Leichte Sprache (Niveau A2) übersetzen lassen. Als weiterer Text in Leichter Sprache (Niveau B1) steht das Booklet «Kurzinformationen für die Bevölkerung» zur Verfügung.
Externer Link: Das EPD in «Leichter Sprache» (1.6 MB, 09.10.23)
Externer Link: Spectra-Artikel: «Verständliche Gesundheitsinformationen»
Digitale Gesundheitskompetenz
«Digitale Gesundheitskompetenz» beschreibt die Grundfähigkeiten, die notwendig sind, um elektronische Medien für die eigene Gesundheit nutzen zu können. Ein «White Paper» formuliert Empfehlungen zuhanden der Stammgemeinschaften, wie sie ein bürgernahes und nutzerorientiertes EPD fördern können.
Der Praxisleitfaden von Alliance Gesundheitskompetenz ist eine Arbeitshilfe für Fachpersonen, die Menschen mit eingeschränkter Gesundheitskompetenz beraten.
eHealth Suisse hat eine Umsetzungshilfe zur EPD-Befähigung der Bevölkerung herausgegeben.
Externer Link: Whitepaper zu Gesundheitskompetenz und EPD (725 KB, 09.10.23)
Externer Link: Umsetzungshilfe: EPD-Befähigung der Bevölkerung (853 KB, 06.10.23)